从数据到温度：内蒙古鄂尔多斯考察团参访兆如养老，解码智慧服务人文双升级

2025年3月26日，内蒙古鄂尔多斯考察团一行到访北京市兆如养老，就智慧养老模式及机构运营经验进行考察交流。兆如养老董事长助理张建良、院长马斌珺全程陪同，并详细介绍了机构在智慧化服务、医养结合及人文关怀方面的创新成果。

智慧养老：科技赋能，精准服务

考察团重点参观了兆如养老的智慧养老系统展示区。兆如养老通过人工智能设备实时监测老年人健康数据（如心率、血压、睡眠质量等），并结合大数据分析技术优化照护计划。例如，智能穿戴设备可同步数据至云端，一旦发现异常，系统立即触发预警并通知医护人员，极大提升了应急响应效率。此外，院内还配备了智能语音助手，帮助老人便捷控制房间电器设备，体现了科技对生活细节的渗透。

环境与设施：适老化设计，医养一体

在参观院区环境时，张建良特别介绍了兆如养老的无障碍设施（如轮椅坡道、防滑地板）和多样化房型，房间内均配备适老化家具、独立卫浴及紧急呼叫系统，兼顾安全性与舒适性。考察团对机构的医养结合模式印象深刻：院内设专业医疗团队提供慢病管理、术后康复等服务，并与三甲医院共建绿色通道，确保紧急医疗援助的及时性。

座谈交流：经验共享，共谋发展

座谈会上，张助理分享了兆如养老的运营理念——“照护老人群体、善尽社会责任、奉献儿女爱心、成就晚年安康”，并强调智慧养老不仅是技术应用，更需以人文关怀为核心。达拉特旗工业街道办事处领导表示将借鉴其智慧化服务经验，推动当地养老服务体系优化升级。双方还就区域养老资源共享、人才培训合作等议题展开深入探讨。

展望未来：深化合作，普惠民生

此次考察为两地养老服务的协同发展提供了新思路。兆如养老表示，未来将继续深耕智慧养老领域，通过技术迭代与服务创新，为更多老年人提供“有温度、有品质”的晚年生活。考察团表示，期待与兆如养老建立长效合作机制，共同探索老龄化社会的解题之道。